Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Στηρίζουμε κάθε μπουκάλι ελαιολάδου Corinto. Αν κάτι δεν πάει καλά με την παραγγελία σας, θέλουμε να το διορθώσουμε.

Κατεστραμμένα ή ελαττωματικά προϊόντα

Αν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή με ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση, στο info@corinto-oliveoil.com, με τον αριθμό παραγγελίας σας και φωτογραφίες του προβλήματος. Θα φροντίσουμε για αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.

Λάθος προϊόν

Αν λάβατε προϊόν διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών. Θα φροντίσουμε για την επιστροφή με δικά μας έξοδα και θα σας στείλουμε το σωστό προϊόν.

Αλλαγή γνώμης

Επειδή το ελαιόλαδο είναι τρόφιμο, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ανοιγμένων μπουκαλιών. Προϊόντα που δεν έχουν ανοιχτεί, στην αρχική τους συσκευασία, μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παράδοση, για επιστροφή της αξίας του προϊόντος (τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη).

Επεξεργασία επιστροφής χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε ένα επιστρεφόμενο προϊόν, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων εντός 5 εργάσιμων ημερών, στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Οι τραπεζικές μεταφορές ενδέχεται να προσθέσουν 3-10 επιπλέον ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας.

Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή

Στείλτε email στο info@corinto-oliveoil.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής. Θα σας απαντήσουμε με οδηγίες επιστροφής εντός 1 εργάσιμης ημέρας.